Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Basic
$19
Góc Luyện Tay
$29
premium
$39
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. 09-15 Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Góc Luyện Tay
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.